Vrátenie a výmena tovaru
Výmena tovaru
Nesadla Vám veľkosť alebo farba a chcete si objednané veci vymeniť za iné? Žiadny problém!
- stačí, keď si vytvoríte novú objednávku na veci, ktoré chcete
- túto objednávku vybavíme bežným postupom, rovnako ako pôvodnú objednávku
- veci, ktoré Vám nevyhovujú nám pošlite späť. Postupujte pritom podľa pokynov v časti Vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru
Bezchybný tovar nám spotrebiteľ môže vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní od prebrania:
- vyplňte formulár pre vrátenie tovaru [stiahnuť PDF]
- uveďte zoznam produktov, ktoré vraciate
- uveďte číslo účtu vo formáte IBAN, na ktorý Vám vrátime peniaze
- formulár vytlačte, podpíšte a priložte v tovaru
- všetko pošlite na našu adresu:
ČistéOblečenie.sk
ITeON s.r.o.
Němcovej 30
040 08 Košice
Slovenská republika
O všetko ostatné sa už postaráme my a po spracovaní vratky Vám pošleme peniaze na Váš účet.
Tovar odporúčame poslať doporučene. Tovar neposielajte na dobierku - takéto zásielky nepreberieme.
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať v online chate alebo na nižšie uvedených kontaktoch:
| Telefón: | +421 915 317 583 |
| E-mail: | obchod@cisteoblecenie.sk |
